Klarheit im Layout
Ein klares Layout ist sehr wichtig, wirres durcheinander wirkt leicht abschreckend. Wie man sicher von sich selber weiß, möchte man beim Surfen möglichst alles auf einen Blick und ins vollster Klarheit genießen. Störende Blinkbilder hier oder verspielte Grafik da stören hier zumeist nur. Die Webseite muss klar strukturiert sein, wenn der User sich ohne lange herum zu klicken zurecht finden kann, ist das die halbe Miete, den Besucher auch zu halten. Die Webseite sollte auf jeden Fall nicht überladen wirken, das stößt viele Besucher sofort wieder ab, wer viel mitzuteilen hat, sollte dies auf mehreren Seiten verlagern, die schnell untereinander erreicht werden können. Weniger ist hier oft mehr. Das gilt auch für das Layout von actiongames oder MMOGs.
Klarheit im Inhalt
Jede Webseite, z. B. Das Portal zum Thema Astrologie, soll informativ sein und durch Klarheit bestechen und überzeugen, dies bedeutet, dass hier alles übersichtlich dargestellt sein sollte, worum es bei dieser Webseite genau geht. Der User muss sofort erkennen können, worum sich die Webseite dreht, erst lange rumsuchen, was die jeweilige Seite eigentlich bedeuten soll, wird nicht zum Erfolg führen. Die Webseite sollte also unbedingt eine Startseite beinhalten, die darüber aufklärt, worum es hier geht und was die Webseite bietet. Auf ausgefallene Grafiken sollte weitgehend verzichtet werden, denn diese haben sehr oft lange Ladezeiten, ungeduldige User suchen so schnell wieder das Weite. Webseiten die nur das wesentliche erhalten, es gleich auf den Punkt bringen werden häufiger besucht, als Webseiten, die lange um den heißen Brei herumreden. Bilder können, müssen aber nicht unbedingt eingesetzt werden, auch hier ist weniger oft mehr, die sie der Klarheit einer Webseite zumeist auch abträglich sein können. Zumal eine blinkende Animation den User oft abschreckt, da dies mit unerwünschter Werbung definiert wird. Mit Blinken hier und Blinken da wird der Besucher nur verunsichert und seine Geduld wird auf die Probe gestellt, kein guter Einfall wenn man erfolgreich sein möchte.
Klarheit in der Navigation
Ob man eine Navigation mit in die Webseite einbauen möchte, hängt davon ab ob es sich um eine einzige Webseite handelt, oder aber um mehrere miteinander verknüpfte Seiten. Sollte man sich für eine Navigation entscheiden, so sollte diese durch Klarheit definiert und aufgebaut sein. Wenn es nur um eine einzige Webseite geht, die schon alles beinhaltet, was man dem Besucher mitzuteilen hat, ist eine Navigation nicht nötig. Sollte eine Navigation jedoch unumgänglich sein, so muss diese auch leicht zu finden und zu verstehen sein. Bei den meisten größeren Webseiten ist es üblich, die Navigation an der linken Seite der Webseite zu platzieren, dies sollte nach Möglichkeit beibehalten werden, da der User sich hieran schon gewöhnt hat. Die Navigation sollte übersichtlich dargestellt werden, leicht zu finden sein und eine geringe Ladezeit haben.